POLÍTICA DE CONTRATACIÓN

 

WIR | estudio ofrece los servicios que se visualizan en (enlace a la página de servicios), relacionados con diseño web, video y diseño gráfico, pudiendo solicitar alguno de los paquetes ofrecidos según lo indicado en el sitio web, o escribiendo a hola@www.somoswir.com. Recibida la solicitud, se enviará un email de respuesta al usuario en donde se incluirá un listado de preguntas para poder realizar un presupuesto de acuerdo a sus necesidades.

Se entenderá por cliente, en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio a WIR | estudio.

En todo momento WIR | estudio se reservará el derecho a aceptar o rechazar la contratación de algún servicio, sin tener que justificar la causa, sin embargo siempre se avisará a través de un correo electrónico al cliente.

 

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS:
  • Los servicios que se ofrecen son 3: branding, diseño web y servicio de edición de video.
  • El cliente que desee contratar cualquiera de los servicios deberá solicitar un presupuesto al correo electrónico hola@somoswir.com.
  • para todos los servicios hay distintos rangos de precios, el cliente puede elegir el que más le interese.
  • De estar de acuerdo con el presupuesto que reciba, deberá manifestar su aceptación de manera expresa, firmando el presupuesto, y abonará la cantidad que corresponda al 40% del total del presupuesto, mediante transferencia bancaria realizada a la cuenta que indicará en su momento WIR | estudio.
  • En el caso de solicitar una suscripción para mantenimiento, se le pasará un contrato que deberá firmar.
  • Esta suscripción no tiene permanencia, lo puede dar de baja cuando desee
  • El cliente recibirá, luego de realizado el abono inicial, un correo electrónico con una serie de preguntas para conocer mejor sus necesidades. En base a esto WIR | estudio procederá a trabajar y presentará las propuestas de branding que haya contratado para elegir uno y hacer los cambios sobre él (si fuera necesario) que se hayan contratado. Con relación al diseño web, se enviará al cliente un mockup de la página inicio sobre la cual se podrán realizar los cambios contratados. Luego de aprobados, deberá abonar el 50% restante del presupuesto para poder hacer entrega de todos los archivos solicitados.
  • los precios indicados en la web NO incluyen impuestos.
  • el diseño web o tienda on-line no incluye hosting y dominio, aunque podemos asesorar.
  • el diseño gráfico no incluye el servicio de impresión.

 

FORMA DE PAGO

Los pagos se podrán realizar mediante transferencia bancaria.

Al momento de entregar el presupuesto, WIR | estudio indicará el número de cuenta bancaria y los datos que sean necesarios para realizar la transferencia. WIR | estudio no se hará responsable, ni realizará las acciones que sean necesarias, para subsanar cualquier error en la transferencia bancaria que el cliente pueda tener.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios están indicados en el sitio web, a excepción de aquellos que por su personalización, merezcan la elaboración y aceptación de un presupuesto. En todo caso, siempre el cliente será informado de los impuestos incluidos.

Si existe algún descuento, este se aplicará solamente al momento de la contratación, si la promoción o el descuento especial se realiza luego de enviado el presupuesto, y el servicio ya ha sido iniciado, el cliente no podrá reclamarlo para la contratación en curso.

CANCELACIONES

En ningún caso se devolverá el dinero de lo abonado, pero el cliente podrá cancelar el siguiente paso cuando lo desee. Se facturará por lo ofrecido hasta el momento de la cancelación.

RESPONSABILIDAD SOBRE LOS SERVICIOS CONTRATADOS

En todo momento WIR | estudio obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual si el logo, ilustración, imagen o diseño solicitado infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de WIR | estudio.

MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN

WIR | estudio podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.

ACCIONES LEGALES

WIR | estudio puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Madrid, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.